מי יטפל מעכשיו ברכבי JAC? השינוי שנכנס לתוקף בנובמבר והתנאים החדשים

החל מ-1 בנובמבר יוכלו בעלי רכבי המותג לקבל שירות דרך מערך דלהום, כאשר תקופת האחריות תוארך לחמש שנים או ל-150 אלף ק"מ. בנוסף, כלל הלקוחות הקיימים יהיו זכאים לטיפול תקופתי אחד ללא תשלום
Search

קבוצת דלהום מוטורס השלימה את רכישת זיכיון JAC בישראל, הכולל את פעילות המכוניות הפרטיות והמשאיות של היצרנית. העברת הפעילות מתבצעת כחלק מתוכנית השיקום של פעילות היבוא הישיר של אוטומקס, ומסמנת שינוי בזהות הגורם האחראי על פעילות המותג בארץ.

במוקד המהלך עומדים בעלי רכבי JAC שכבר נמצאים על כבישי ישראל. החל מ-1 בנובמבר תפעיל דלהום עבורם מערך שירות המבוסס על מרכזי השירות, מערך החלפים והתשתית הלוגיסטית של הקבוצה. השירות נועד לתת מענה לטיפולים שוטפים ולצורכי תחזוקה ואספקת חלקים, גם למי שרכשו את רכבם לפני העברת הזיכיון.

לצד השינוי התפעולי, הוסכם עם יצרנית הרכב על עדכון תנאי האחריות. התקופה תוארך משלוש שנים או 120 אלף קילומטרים לחמש שנים או 150 אלף קילומטרים, לפי המוקדם מביניהם. כמו כן, כל בעלי רכבי JAC בישראל יהיו זכאים לטיפול תקופתי אחד ללא עלות, במסגרת המהלך המשותף של היבואנית והיצרנית.

דלהום מוטורס מבקשת לבסס באמצעות המהלך את פעילות JAC בישראל, תחילה באמצעות מתן מענה לבעלי הרכבים הקיימים ובהמשך באמצעות הרחבת הפעילות המסחרית. בקבוצה מתכננים להרחיב את פעילות המותג הן בשוק המכוניות הפרטיות והן בתחום המשאיות.

הזיכיון החדש מצטרף לשורת מותגים שכבר נמצאים תחת פעילות הקבוצה. בתחום הרכב הפרטי מייצגת דלהום את BAIC, ArcFox ו-ROX, ובתחום המסחרי היא פועלת עם FOTON, CAVAN ו-King Long, הכוללים משאיות, טנדרים ואוטובוסים. בתקופה האחרונה הרחיבה הקבוצה את פעילות השיווק שלה גם באמצעות שיתוף פעולה עם רשת רמי לוי, ובמקביל קיבלה את זיכיון השיווק של FOTON באוסטריה, כחלק ממהלך כניסה לשוק האירופי.

חמדאן דלהום, נשיא ומייסד קבוצת דלהום מוטורס: "אנחנו מאמינים מאוד ב-JAC וברמת הרכבים שהיצרן מייצר. אבל מבחינתי, איכות הרכב היא רק חלק מההבטחה ללקוח. יבואן צריך לעמוד מאחורי הלקוח גם ביום שאחרי הרכישה, בשירות, בחלפים ובאחריות.

לכן, כחלק מהעסקה, היה לנו חשוב לעמוד מול JAC על שיפור התנאים דווקא עבור הלקוחות שכבר רכשו את הרכב. הלקוחות הקיימים הם מבחינתי הראשונים שאנחנו צריכים לדאוג להם. הם האמינו במותג ושילמו מכספם עבור הרכב, ולכן אנחנו רוצים שהם יידעו שיש עכשיו גוף שעומד מאחוריהם.

המטרה שלנו היא להחזיר את האמון ב-JAC ולבנות את המותג מחדש בישראל בצורה נכונה, עם מוצר טוב, שירות חזק, זמינות חלפים ומחויבות אמיתית ללקוח. לאחר שנבנה את הבסיס הזה, נרחיב משמעותית את הפעילות גם ברכב הפרטי וגם במשאיות".

מתלבטים לגבי מעבר לרכב חשמלי? המדריך לרכב חשמלי יעשה לכם סדר!

שינוי בעלות ב-JAC ישראל (צילום: JAC)
שינוי בעלות ב-JAC ישראל (צילום: JAC)

הישארו מעודכנים בכל החדשות של עולם הרכב החשמלי

רוצים לדבר על רכבי JAC? בואו לקבוצת הפייסבוק הרשמית של מגזין פלאג מג – עוברים לרכב חשמלי

רוצים להישאר מעודכנים לגבי כל הדגמים החשמליים? בקבוצת הטלגרם של מגזין פלאג מג ובקבוצת הוואטסאפ שלנו תקבלו את כל העדכונים הרבה לפני כולם!